Política de Privacidade
LívIA · atualizada em 4 de novembro de 2026
A LívIA cria, a partir do Instagram de profissionais de saúde, um avatar em vídeo e uma sequência semanal de vídeos de marketing para aprovação. Esta política explica quais dados tratamos, para quê e quais são os seus direitos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Dados da sua conta
Para criar e manter a sua conta guardamos nome, e-mail e telefone (WhatsApp). Se você entrar com o Google, recebemos do Google apenas o seu nome, o seu e-mail, a sua foto de perfil e um identificador da conta Google, usados só para identificar você no login. Não temos acesso à sua senha do Google, aos seus contatos nem a outros dados da sua conta Google.
Instagram, imagem e voz
Quando você informa o seu @ e autoriza a importação, coletamos dados públicos do perfil (nome, foto, número de seguidores, fotos, reels e legendas) por meio de provedores de coleta de dados públicos. Usamos esse material apenas para aprender o seu tom, sugerir temas e criar o seu avatar e a sua voz sintética. O avatar e a voz são usados somente para gerar os vídeos da sua conta, que só são publicados depois da sua aprovação. Você pode pedir a exclusão do avatar, da voz e do material importado a qualquer momento.
WhatsApp e publicação
Usamos o seu WhatsApp para perguntar os temas da semana e pedir a aprovação dos vídeos. Se você conectar as suas contas para publicação, guardamos o token de acesso concedido por você apenas para publicar os vídeos aprovados; ao desconectar, o acesso é revogado.
Inteligência artificial
Legendas, roteiros, imagens, áudio e vídeo são processados por provedores de inteligência artificial contratados pela LívIA (modelos de linguagem, geração de vídeo e de voz), apenas para gerar o conteúdo da sua conta, sem uso para treinar modelos quando o provedor oferecer essa opção. Os vídeos não usam dados de pacientes.
Compartilhamento
Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais para publicidade. Usamos provedores que processam os dados em nosso nome, sob obrigação de confidencialidade: hospedagem, banco de dados e armazenamento (Cloudflare), coleta de dados públicos do Instagram (provedores da RapidAPI e similares), pesquisa na web (Steel), voz (ElevenLabs) e provedores de inteligência artificial para texto e vídeo. Os vídeos aprovados são enviados às redes que você conectar.
Segurança e retenção
Os dados trafegam por conexão cifrada (HTTPS) e credenciais de terceiros ficam guardadas como segredos. Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa; ao encerrar a conta, o material importado, o avatar e a voz são apagados.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais, ou revogar o consentimento, escrevendo para contato@naoprecisodeagencia.com.br.